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Apprenez à utliser votre boutique prestashop


Vous êtes un dévéloppeur e-commerce, et vous désirez vous essayer dans un nouveau CMS. Prestashop est fait pour vous!
En effet prestashop, est un logiciel qui vous permet de lancer gratuitement en seulement quelques clics votre boutique en ligne. Grâce à sa robustesse, vous commencez à vendre sans avoir à coder quoique ce soit (je m'adresse aux débutants).
ALORS DEMARRONS!

Préréquis
1- Créer une base de données sur mysql
2- télécharger prestashop (https://www.prestashop.com)
3- installer prestashop
  pour l'installation de prestashop veuillez consulter ce site (
www.opentuto.com/installation-de-prestashop-1-7-en-local/ )
Vous Avez finis on peut commencer

- Comment acceder à votre tableau de bord
          Pour acceder au tableau de bord de votre boutique, renseigner dans la barre d’adresse du
navigateur l’url suivante : localhost/admin370bn7chr/. Une page de connexion
s’ouvre(si vous avez bien installer la boutique), entrez vos informations de connexion et cocher la case « rester cocher » puis cliquez sur se connecter.


une fois connecté, vous dévriez accéder à ça:



- Insérer/modifier la bannière du site
          Dans le tableau de bord, onglet « Modules et services » dans la liste des modules, rechercher « bloc
bannière » ensuite cliquez sur configurer. Vous pouvez modifier la bannière du site.

- Insérer/modifier des images dans le diaporama
         Dans le tableau de bord, onglet « Modules et services » dans la liste des modules, rechercher
« diaporama », ensuite cliquez sur configurer. Vous pouvez modifier le diaporama du site.

Modifier la page d’accueil du site
       Dans le tableau de bord, onglet « Modules et services » dans la liste des modules, rechercher
« configurateur de thèmes », ensuite cliquez sur configurer.
Le configurateur de thèmes permet de configurer les liens vers les comptes de réseaux sociaux de la
l’Entreprise, modifier les informations de contact de la boutique, afficher les boutons de partage vers
les réseaux sur la boutique, afficher le bloc facebook sur la page d’accueil, configurer le bloc CMS
d’informations client, permet d’afficher le bouton aperçu rapide sur les différents produits, afficher
et configurer la bannière du site, configurer les logos de moyen de paiement, afficher les sous
catégories de poduits.
Ajouter/modifier des images sur les différents points d’accroche : « Home qui est la ligne d’image en
bas des produits de la page d’accueil », « Top, position situé à droite du diaporama », « left, position
situé à gauche du site », « Right, position situé à droite du site », « Footer, position situé dans le pied
de page en bas du site », mais pour notre cas, selon notre template, vous avez besoin seulement des
points d’accroche « Home » et « Top ».

- Insérer/modifier des produits
        Dans le tableau de bord, onglet « Catalogue » choisissez l’option « Produits ». la page affichant la liste des produits s’ouvre. Vous pourrez soit ajouter un nouveau produit soit modifier ou supprimer
un produit. Ajouter un produit : cliquez sur « ajouter un nouveau produit ». vous pouvez dans la page de création du produit, renseigner le nom du produit, sa référence (Catégorisé), un bref résumé sur le
produit, sa description, le programme (pour le cas du site), l’objectif du produit (pour le cas du site),
son prix, son référencement, ses caractéristiques (relative à sa fiche technique) etc…

NB : toutes ces informations produit sont optionnelles, si vous ne les renseignez pas, ils ne seront pas
afficher sur le site.

Modifier le menu principal
Dans le tableau de bord, onglet « Modules et service » dans la liste des modules, chercher « menu
principal », cliquez sur configurer.

Créer/modifier une page CMS
Dans le tableau de bord, onglet « Préférences » choisir l’option CMS. Vous pourrez soit créer une
nouvelle page ou modifier une page existante.

Gérer les clients
Dans le tableau de bord, onglet « Clients », vous pouvez gérer les adresses clients, voir la liste des
clients, voir les groupes de clients, voir les contacts clients, voir aussi les paniers abandonnés afin de
relancer un prospect.

Gérer les commandes
Pour voir les commandes passées sur le site et leurs états, rendez-vous dans le tableau de bord du
site, onglet « Commandes », vous pouvez apercevoir toutes les commandes clients ainsi que leurs
états (ex : paiement en attente, paiement accepté …), vous avez aussi la possibilité d’ajouter une
commande manuellement en cliquant sur le bouton « Ajouter une commande ».

Le mode maintenance
Le mode maintenance permet de mettre le site en maintenance s’il y a une mise à, jour à faire sur le
site. Cela pour éviter certains désagréments côté client. Ainsi lorsqu’un internaute voudra se rendre
sur le site, il verra un message informant que le site est en maintenance.
Comment activer le mode maintenance ?
Dans le tableau de bord du site, onglet « Préférences », choisissez l’option « maintenance ». Puis
activer le mode maintenance. Ensuite, cliquez sur le bouton « ajouter une adresse IP » cela vous
permettra d’accéder au site pendant la maintenance. (Vous et vous seul pourrez accéder au site si
seulement vous ajouter votre adresse IP).
Si la maintenance est terminée, n’oubliez pas de désactiver le mode maintenance afin que le site soit
visible et référencer par google.

Vos mises à jour ne sont pas visibles ? ou ne passent pas ?
Pas de panique, j’ai déjà activé l’option « forcer la compilation à chaque appel ». Ce qu’il faut faire
dans le cas où vous n’arriver à mettre à jour le site, rendez-vous dans le tableau de bord du site,
onglet « paramètres avancés » choisir l’option « performances » cliquez sur le bouton « vider le
cache » ainsi toutes les modifications faites auparavant ne seront plus existantes et PrestaShop
prendra en compte vos nouvelles modifications.
Veuillez noter que toutes les modifications du Template et les données sur le site sont mis en cache
par PrestaShop, afin de pouvoir utiliser un nouveau module ou effectuer une modification, il est
conseillé de vider le cache .

Ajouter un employé

Dans le tableau de bord, onglet « administration » option « employés » cliquez sur « ajouter un
employé ».
La gestion des employés consiste à créer un nouvel employé, attribuer des permissions, supprimer
un employé, voir tous les employés…


Statistiques
Dans le tableau de bord, onglet « statistiques ». Les statistiques concernent les commandes et le CA,
les meilleures ventes, les comptes clients, les détails produits, les informations clients, les
newsletters, les visiteurs en ligne, les visites et visiteurs etc…
AUTRES OUTILS COMPLEMENTAIRES POUR LE SITE

Chat en ligne
Le module de chat en ligne permet de discuter directement avec les internautes sur le site.
Pour accéder au chat en ligne, rendez-vous dans le tableau de bord, onglet « Modules et services »,
dans la liste des modules, cherchez « smartsupp live Chat », cliquez sur le bouton « rendez-vous sur
Smartsupp.

Comment approuver un commentaire sur un produit
Dans le tableau de bord, onglet « Modules et services ». Dans la liste des modules, chercher
« productcomments ». La page qui s’affiche liste tous les commentaires laissés par les visiteurs ou les
clients sur un produit, vous pouvez approuver ou désapprouver un commentaire.
Les commentaires approuvés seront affichés et vu sur le site, et les commentaires désapprouvés
seront supprimés des commentaires et non visibles sur le site.

Gestion des tickets et des préoccupations clients
Se rendre sur le site : http://www.contract4u.fr/tickets/workey?service=home la page de connexion
s’ouvre, renseigner les informations de connexion, nous avons trois types de gestionnaires :
l’émetteur, le coordinateur et le réalisateur.
L’émetteur reçois la demande, enregistre la demande crée un ticket et l’envoi au coordinateur.
Le coordinateur reçoit le billet attribut les ordres d’importances des préoccupations le renvoi à
l’émetteur, celui-ci se charge de transférer la demande au réalisateur.
Le réalisateur comme son nom l’indique est charger de la partie technique, il se charge de réaliser et
de trouver la solution au problème soumis.

Se connecter à la boutique à la boutique PrestaShop addons
Pour effectuer l’achat d’un module, il est nécessaire de se connecter à la boutique PrestaShop avec
les informations de connexion pour accéder au compte client.


BESOIN DE SERVICES EN DEVELOPPEMENT WEB
+225 09485532 / botchipatrick@gmail.com- elysee.botchi@outlook.fr
Patrick Elysee BOTCHI, Dévéloppeur web/Windev/ UX Designer

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